Direito do Consumidor

A empresa não resolveu? Reclame e resolva.

Cobrança indevida, nome negativado, produto com defeito, serviço que não cumpriram. Já reclamou e ninguém resolveu? A JurisFácil te conecta a um advogado especialista em direito do consumidor — o certo para o seu caso, com sigilo e sem enrolação.

Somos uma plataforma de marketing e informação. Quem cuida do seu caso é um advogado especialista parceiro.

JSMRAL+
★★★★★
Centenas de pessoas já buscaram orientação com a gente.
Caso analisado
Valoresem recuperação
Sua reclamaçãoSituação do caso
Sem solução
Valor em disputaR$ 3.480,00
Tipo de problemaCobrança indevida
Já reclamousem retorno
Etapa 1Triagem gratuita do caso
Etapa 2Advogado especialista acionado
3
Etapa 3Reparação e ressarcimento

Reclamações contra empresas de todos os setores

Bancos e financeirasTelefonia e internetCompras onlineCompanhias aéreasPlanos de saúdeEnergia e águaLojas e varejoFaculdades
O que resolvemos

Se a empresa te passou para trás, dá para reagir.

Reclamou e ninguém resolveu? Estes são os problemas que mais aparecem — e todos têm solução.

Cobrança indevida

Cobraram a mais, cobraram algo que você não contratou ou continuam cobrando após o cancelamento.

Nome negativado

Seu nome foi para o SPC/Serasa por uma dívida que você já pagou, não reconhece ou nunca existiu.

Produto com defeito

Comprou e veio com defeito, não entregaram ou a loja se recusa a trocar ou devolver o dinheiro.

Serviço não cumprido

Contratou um serviço e ele não foi prestado como prometido — ou simplesmente não foi entregue.

Golpe ou fraude

Compra em site falso, falso funcionário, cobrança fraudulenta. Você não precisa arcar sozinho com o prejuízo.

Voo e viagem

Voo cancelado, atraso longo, overbooking ou bagagem extraviada. A companhia deve responder por isso.

Como funciona

Do problema ao advogado certo.

Você não precisa procurar sozinho. A JurisFácil faz a ponte e quem cuida do caso é um advogado parceiro especialista no assunto.

PASSO 01

Você relata o caso

Conte o que aconteceu, qual empresa e qual foi o prejuízo. Nossa triagem é gratuita e sigilosa.

PASSO 02

Encontramos o especialista

Direcionamos você ao advogado parceiro certo para o seu tipo de caso, com agilidade.

PASSO 03

O advogado cuida de tudo

O profissional analisa, orienta e conduz as medidas cabíveis para o seu caso.

PASSO 04

Você acompanha

Tudo com sigilo, rapidez e em linguagem simples, do primeiro contato ao desfecho.

Seus direitos

A empresa não pode fazer o que quiser com você.

O Código de Defesa do Consumidor está do seu lado. Quando a empresa desrespeita o contrato, cobra a mais ou causa prejuízo, você tem direito de reagir — e de ser reparado.

  • Devolução em dobro do que foi cobrado indevidamente, em muitos casos.
  • Troca, conserto ou dinheiro de volta em produto ou serviço com defeito.
  • Retirada da negativação indevida do seu nome no SPC/Serasa.
  • Indenização por danos materiais e morais quando há abuso.
Verificar meu caso
Por que agir rápido
24hde agilidade para te conectar a um advogado especialista parceiro
100%triagem inicial do seu caso sem nenhum custo
2frentes que o advogado avalia: resolver o problema e reparar o prejuízo
0juridiquês — você acompanha tudo em linguagem simples

A JurisFácil não presta serviços jurídicos. Prazos e resultados dependem do advogado e da análise de cada caso; nenhum resultado é garantido.

Já reclamou e não resolveram? Não pare por aí.

Quando a empresa ignora, o caminho é buscar o advogado certo. Fale com a gente agora.

Falar com um advogado
Relatos

Quem já passou por isso.

★★★★★

"Cobraram por dois anos um seguro que eu nunca contratei. Reclamei e me enrolaram. Me conectaram a um advogado e finalmente resolveram."

JS
Juliana S.Cobrança indevida
★★★★★

"Meu nome foi negativado por uma dívida que eu já tinha pago. Não conseguia comprar nada parcelado. Em pouco tempo estava com o especialista certo."

MR
Marcos R.Negativação indevida
★★★★★

"Comprei uma geladeira que veio quebrada e a loja não trocava de jeito nenhum. Fui direcionada ao advogado certo de forma rápida e com sigilo."

AL
Ana L.Produto com defeito
Dúvidas frequentes

Perguntas que todo mundo faz

Já reclamei no PROCON e no Reclame Aqui e não resolveram. E agora?+

Esses canais ajudam, mas nem sempre resolvem. Quando a empresa ignora, o caminho é a via jurídica. A JurisFácil te conecta a um advogado especialista para avaliar as medidas cabíveis no seu caso.

Cobraram a mais de mim. Tenho direito à devolução?+

Em muitos casos de cobrança indevida, o consumidor tem direito à devolução — e o Código de Defesa do Consumidor prevê a restituição em dobro em determinadas situações. A análise do advogado confirma o que se aplica ao seu caso.

Meu nome foi negativado indevidamente. Dá para reverter?+

Sim, é possível buscar a retirada da negativação indevida e, quando há dano, uma indenização. Guarde comprovantes e busque orientação para agir.

Vou precisar ir a algum lugar? Como funciona o atendimento?+

O contato inicial é totalmente online, por WhatsApp ou pelo formulário deste site. A triagem é gratuita e, a partir dela, direcionamos você ao advogado especialista — você acompanha cada etapa de onde estiver.

A JurisFácil é um escritório de advocacia?+

Não. A JurisFácil é uma empresa de marketing e informação. Não prestamos serviços jurídicos nem representamos você em processos: nosso papel é informar e conectar você a advogados especialistas parceiros, que são os responsáveis por analisar e conduzir o seu caso.

Quanto custa? Preciso pagar para começar?+

A triagem inicial com a JurisFácil é gratuita. Eventuais honorários são combinados diretamente com o advogado parceiro, de forma transparente, antes de qualquer decisão sua.

Triagem gratuita

Conte o que aconteceu. Nós te conectamos ao especialista.

Preencha o formulário ou fale no WhatsApp. Fazemos a triagem e direcionamos você ao advogado parceiro certo — com sigilo, rapidez e sem custo para começar.

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